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有關個人數據處理的信息

THE CHEF ACADEMY LTD - 註冊號: 12978300 - UKPRN：10049547，作為數據控制者，依據藝術。 “歐洲通用保護個人數據679/2016”（稱為“GDPR”）中的第13條提供了有關您作為利益相關方已向我們傳達的個人數據處理的以下信息。

我們的政策

任何人都有權保護與他有關的個人數據。

THE CHEF ACADEMY LTD - 註冊號碼: 12978300 - UKPRN：10049547，尊重其用戶獲取其個人數據的收集和其他處理操作的權利。 處理您的個人數據將基於正確性，合法性和透明度以及保護您的隱私和權利的原則。有關我們的隱私政策的更多信息，您可以聯繫以下電子郵件地址： Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

誰用什麼目的和方法來對待你的個人數據

您的個人數據將被收集，並將專門用於與網站及其服務的使用密切相關的目的。 特別是，您的個人數據可能會出於以下目的進行處理：

作為 www.chefacademyoflondon.com, 網站註冊過程的一部分，我們通過註冊表格收集您的個人數據（如電子郵件地址，郵政地址，性別，用戶名，密碼），以便為您提供服務訪問權限。

如果您對產品和/或服務有任何購買流程，我們會使用相應的表格d'訂單收集您的個人數據（如電子郵件地址，個人數據，郵政地址，信用卡和銀行詳細信息，電話號碼）;

a) 提供援助和客戶服務;

b) 註冊通訊服務;

c) 在數據控制器的數據庫中插入個人數據;

d) 會計;

e) 管理收支;

f) 履行民法和稅法，法規和社區立法規定的義務。

您的個人數據主要以電子格式處理，在某些情況下甚至以紙質格式處理，例如在處理您的數據以防止欺詐時，業主，經理和負責觀察任何預防措施的人員，保證其安全性和機密性。

敏感數據的處理將在擔保人的一般授權範圍內進行。 2011年5月。

個人數據將以允許識別時間的形式存儲，該時間對於收集和隨後處理數據的目的而言是嚴格必要的，並且在任何情況下都在法律範圍內。

出於法律允許或未經您明確同意的目的，您的個人數據不會透露給第三方。

只有在需要跟進合同的結論時才會向第三方披露您的個人數據，例如Paypal等在線支付機構，執行遠程電子支付服務，信用卡/債務，如果客戶決定購買產品或服務。

此外，您的數據可能會根據法律和這些當事方的正式請求向警方或司法當局披露。

數據收集的性質和未能提供數據的後果

出於與網站使用，服務以及在任何情況下在線購買產品以及遵守法律要求的嚴格相關的目的，提供您的個人數據是強制性的。

在客戶要求或數據為何時，在完成購買產品合同或提供在網站上提供的其他服務時，必須傳達您的個人數據，特別是個人數據。法律或監管規定所產生的履行義務所必需的。

任何拒絕披露此類目的所需的某些數據都可能導致無法執行購買產品和/或服務的合同，並且可能無法通過本網站提供服務。在購買產品和/或服務的情況下，根據情況，未能提供數據可能構成不執行產品和/或服務的購買合同的合法且合理的理由。

傳播和傳播數據

出於執行合同和上述目的，您的個人數據可能會被披露：

- 在為上述目的進行溝通的情況下，向所有自然人和法人（法律，行政，稅務諮詢，審計公司，信使和貨運代理，數據處理中心等）;

- 銀行管理收支;

- 我們的合作者和專門任命的員工，並在其職責範圍內;

收集的數據不得傳播。

安防措施

我們採取了安全措施，以盡量減少數據，未經授權的訪問或處理的破壞或丟失甚至是意外的風險，這些風險是不允許的或不符合我們隱私政策中規定的收集目的。

然而，THE CHEF ACADEMY LTD - Registration Num: 12978300 - UKPRN：10049547不能保證其用戶對網站的安全採取措施以及數據和信息的傳輸限製或排除任何未經授權的訪問或丟失數據的風險。 我們建議您確保計算機配備適當的軟件以保護入站和出站（作為最新的防病毒系統）的數據傳輸，並確保您的Internet服務提供商已採取適當措施確保計算機的安全。在網絡上傳輸數據（例如防火牆和反垃圾郵件過濾器）

Cookie

該站點使用自動數據收集系統，例如cookie。 cookie是一種傳輸到用戶硬盤的設備; 它不包含可理解的信息，但允許將用戶與其個人信息相關聯（例如，在收集用戶的IP地址和與網站的永久性或用戶表達的偏好相關的其他信息的情況下）由此發布的導航）。 Cookie由我們的服務器放置，沒有人可以訪問其中包含的信息。 這些信息和數據直接從網站上自動收集，並作為其運作的一部分。 然後，該信息和數據被匿名處理並聚合以用於商業目的，並且用於優化服務以滿足網站用戶的需求和偏好。

有關詳細信息以及是否同意或不使用cookie，請訪問我們專門針對 Cookie政策的部分 。

利益相關方的權利

您可以隨時根據藝術行使對數據控制器的權利。 立法法令第7條 2003年6月30日第196期，我們為您的方便而復制

利害關係方有權獲得有關他的個人數據存在與否的確認，即使尚未註冊，以及他們以可理解的形式進行的通信。

利害關係方有權獲得指示：

a)個人資料的來源;

b) 處理的目的和方法;

c) 在藉助電子儀器進行處理的情況下應用的邏輯;

d) 根據第5條第2款確定持有人，責任人和指定代表的詳細資料;

e) 可以傳達個人數據的受試者或受試者類別，或者可以作為國家領土內的指定代表，經理或代理人了解這些主題或類別的受試者。

利益相關方有權獲得:

a) 更新，糾正或在感興趣時整合數據;

b) 取消，轉換為匿名形式或阻止非法處理的數據，包括為收集或隨後處理數據而無需保留的數據;

c) 證明a）和b）中提到的操作已被提及或傳播的數據，但在其內容方面已引起注意，除非在此類實現的情況下證明不可能或涉及使用明顯與受保護權利不相稱的手段。

利害關係方有權全部或部分反對：

a) 基於合法理由，處理與他/她有關的個人數據，即使它們與收集的目的相關;

b) 處理與他有關的個人數據，以便發送廣告或直銷材料或進行市場研究或商業通訊。

第7條所述權利是在沒有手續的情況下通過指定的人向所有人或經理提出的，並且應立即向其提供適當的反饋。

發給所有者或經理的請求也可以通過掛號信，傳真或電子郵件發送。

被遺忘的權利

根據藝術。 通過歐洲通用保護個人數據679/2016（稱為“ GDPR ”）17，您可以通過填寫隱私擔保人網站上的表格，向數據管理員請求取消您的所有個人數據。刪除權來自 並通過電子郵件發送到此 Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

聯繫我們

如果您希望獲得有關我們如何處理您的個人數據的更多信息，請發送電子郵件至以下電子郵件地址：Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它

適用法律

1998年的《數據保護法》是議會通過的一項法案，旨在保護英國的數據。 《數據保護法》為政府和組織提供了指導和實踐規則，例如規範對個人數據的處理，保護數據主體的權利，使數據保護局（ICO）能夠執行規則以及對組織處以罰款。在違反規則的情況下。

《數據保護法》於18年5月23日更新，因為自上次通過以來的二十年來，數字技術已經發生了變化。

新的《數據保護法》確保數據保護法律適用於處理越來越多的數據的數字時代。

我們保留修改烹飪課程內容和食譜的權利，恕不另行通知。

應用要求

您必須年滿18歲才能參加任何課程。

技能等級

如果您不確定自己的課程技能要求，請致電我們，以便我們在預訂前幫助您確定您的經驗水平。 我們依靠學生能夠自我評估自己的技能水平，並樂意為此提供幫助，但如果您預訂的課程遠高於或低於您的實際技能水平，則無法承擔責任。

如果您有疑問，請致電+44 -0- 208 087 2501。

平等機會

我們承諾確保沒有學生因種族，性別，宗教，婚姻狀況，國籍，種族，殘疾或性取向而受到不利待遇。
無論種族，性別，宗教信仰如何，所有學生都將獲得適合他們需求的培訓。婚姻狀況，國籍，種族，殘疾或性取向。 倫敦廚師學院將根據其為學生提供的培訓，設施和福利之間的理由不做任何區分。
所有學生都有責任確保他們遵守本政策，您可以通過以下方式做出貢獻：

• 不歧視同學，導師，供應商，廚師學院的工作人員以及在課程期間與您接觸的公眾成員。
• 不誘導或企圖誘使他人實施非法歧視。

如果您認為自己是非法歧視的受害者，您應該通過申訴程序提出此問題。 您應確保倫敦廚師學院將始終認真對待此類指控，並將進行全面調查並採取適當措施防止不可接受的行為。

健康和安全

所有參與者都應該穿著平坦，防滑的鞋底和有腳趾的鞋子。除非你穿著正確的鞋子，否則你不能進入廚房，你必須始終穿著廚師制服，長頭髮必須系在廚房裡，必要時還要戴發網。對於您的衣物造成的任何損壞，我們概不負責。
請提前告知我們任何過敏，殘疾，糖尿病，懷孕，癲癇，學習困難以及為了您自己的安全和他人的安全我們可能需要知道的任何事情。
學校非常重視非法毒品問題。我們意識到在藥物或酒精的影響下烹飪的危害。 學院濫用藥物是一個非常嚴肅的問題。酒精/毒品可能會增加迷失方向的感覺，並可能為學生和員工造成危險情況。如果學生在酒精，溶劑或非法藥物的影響下參加我們的課程，則會產生固定期限排除等後果。將根據個人情況考慮更嚴重的紀律後果。

教材費用

廚師課程：650英鎊
糕點課程：750英鎊

教育工具包的內容：

• CAL Didactic Kit  
• CAL專業製服 
• HACCP證書問題
• 工作機會諮詢

如果學生決定不購買教學套件，他們將被要求購買HACCP培訓和評估。完成後，學生必須向Chef Academy發送一份HACCP證書副本。 HACCP必須在課程的第一天之前完成。

認證課程

我們所有的課程都提供了廚師學院的文憑，由ASIC（國際學校，學院和大學的認證服務）認證，順利完成課程。 成功完成課程由廚師輔導員/廚師培訓師根據最低出勤率，學習進度和態度確定。 完成課程後，有書面評估，您必須通過最低85％的通過率。 證書由廚師導師自行決定。 請注意，為了保持我們課程證書的價值，具有部分出勤記錄的學生將發現其課程證書上反映的內容。 必須從我們的辦公室領取證書，否則需支付30英鎊的運費。

國際學生

國際學生，如果您不是來自歐盟，您將需要短期學生簽證才能註冊我們的任何課程。
在申請簽證時，您必須提供大使館所需的所有信息。 如果不這樣做將導致您的申請被拒絕，您將不會獲得退款。 如果您有權對決定提出上訴，我們將推遲課程開始日期。 如果您沒有上訴權，您將不會獲得退款。

課程計劃

由於選擇餐廳合作夥伴和/或季節性產品，課程計劃可能會有所變化。

*由於高水平的培訓，參加米其林星級課程的學生將直接在我們的米其林星級餐廳合作夥伴中開始培訓

餐廳夥伴

我們的廚師學院協調員團隊與我們的行政總廚一起工作，他們分別評估每個學生的技能水平和能力，以便我們決定哪個餐廳合作夥伴最適合他們開始他們的現場培訓。 一旦雙方達成協議，學生將在餐廳花費200/250小時。 除非廚師培訓師和學生都報告了嚴重問題，否則餐廳不會更改。
我們的課程非常專業和實用。 學生將學習如何在專業廚房工作。他們在廚房中的角色將相當於一位demi chef de partie。 在課程期間，學生將把大部分時間花在專業的環境中。這將使他們了解現場廚房的運作方式。 在廚房裡，他們將被視為廚房工作人員，這使他們能夠了解廚師的意義。
餐廳的主廚將是主要的導師，但不是唯一的導師，這並不意味著他/她將把所有的時間都花在學生身上。 學生將花時間在廚房的每個部分與主廚和/或廚房工作人員一起接受培訓，主廚將監督此培訓。
學生必須參加廚房中任何需要做的任務，無一例外（從準備食物，到位，協助廚師，服務協助以及主廚認為相關的任何其他任務）。 學生的水平和技能將由廚師評估，這將決定學生的任務，他們可能無法做某些事情，可能會被轉移到不同的部分或協助服務。

糕點課程

我們的糕點課程參加了倫敦一家專業的糕點實驗室。 您需要遵守實驗室規則，這意味著按照您的時間表準時到達，告知倫敦廚師和廚師學院任何遲到或缺席。培訓不是課堂風格。 您將與負責每個部分的廚師一起訓練。 你必須聽取他們的指示並採取相應的行為。

現場培訓

當您與我們的任何餐廳合作夥伴開始您的現場培訓時，您應遵守廚房規則，這意味著按照您的時間表準時到達，通知倫敦廚師和廚師學院任何遲到或缺席培訓不是課堂風格。 您將與負責每個部分的廚師一起訓練。 你必須聽取他們的指示並採取相應的行為。 這種類型的培訓非常適合您，您將獲得一個您需要學習的課程，最重要的是您是培訓的領導者。

課時和大小

Chef Academy倫敦開發廚房的培訓時間為9.00 - 17.00。 由於某些任務/部門花費不同的時間，這可能每天都在變化。學生將被要求清理他們一直在工作的車站。 我們要求每門課程至少有5名學生。 如果我們沒有5名學生報名參加任何課程，Chef Academy有權推遲課程開始日期。 這將在課程開始前至少7天通知。

評定

雖然我們的課程非常實用，但學生在完成課程後必須參加書面評估。 評估基於培訓期間學到的技能和技巧。

付款

我們的所有課程都要求在課程開始日期前至少八週內全額付款。
我們所有的課程都需要10％的押金（這是不可退還的），並且必須在預訂時支付以確保課程的安排。課程的全部餘額必須在課程開始日期前至少八週支付。
如果不這樣做可能會導致您失去在課程中的位置並保留您的押金。 支票應支付給Chef Academy LTD 我們接受：MasterCard / Visa信用卡和借記卡以及Switch / Solo / Maestro卡（僅限押金）。

取消和退款政策

Chef Academy課程以不可退還的押金擔保，未結餘額將在課程開始前六周到期。 如果您選擇使用教學套件，這也是不可退款的。

從課程開始超過42個工作日取消（僅限歐盟學生）

如果您希望在課程開始後超過42天取消預訂，您將有權獲得已支付的課程費用的全額退款，減去不可退還的500英鎊押金。 如果您希望將來轉入課程日期而不是直接取消預訂，我們會將您的課程押金轉到未來的日期，從原始開始日期到預訂有六個月。

從課程開始不到42個工作日內取消（僅限歐盟學生）

如果您希望在課程開始後不到42個工作日內取消預訂，我們將重新列出您的轉售地點，並代表您尋找替代品。 如果我們可以轉售您的地點，或者您能夠提供合適的替代品，我們將退還您的課程費用（不包括押金）。 如果我們無法轉售您的地點且您找不到合適的替代品，您將無權獲得退款。

課程開始日期後取消

如果您在課程開始日期或之後取消課程，您將無權獲得任何退款，因為我們無法轉售該地點。

由Chef Academy London取消

如果我們自己取消課程，我們承諾提供適當的轉學日期或課程，或全額退款（在28個工作日內）任何課程費用。

國際學生取消和退款政策

一旦您開始簽證申請並支付了全部課程費用，您就無法提取申請並且不允許退款。 如果因您無法控制的事項而拒絕簽證，您將只能獲得退款。

個人物品

在我們餐廳合作夥伴的課程和培訓期間，我們會敦促學生不要隨時將您的個人物品留在無人看管的地方，

請勿攜帶或存放任何貴重物品，包括手錶，珠寶或大量現金。 倫敦廚師學院和我們的合作夥伴不對任何遺失，被盜或損壞的個人財產負責，無論是從儲物櫃，車輛或其他任何位置。

如果廚師學院的任何合作夥伴報告學生被發現有任何財物，金錢或非財產的物品，學生將在經過全面調查後被驅逐出學校。 這也可能導致警方被召喚。

版權和可接受的用法

學校將保留由倫敦廚師學院開發的課程內容的完整版權。 提供課程筆記和參考資料，以支持學生的學習和持續烹飪發展; 這些僅供個人使用。

知識產權

所有專利，發明權利，實用新型，版權和相關權利，商標，服務商標，貿易，商業和域名，商業裝扮權利，商譽權利或起訴假冒，不正當競爭權利設計，計算機軟件權利，數據庫權利，地形權利，精神權利，機密信息（包括專有技術和商業秘密）權利以及任何其他知識產權，無論是註冊還是未註冊，包括所有續展申請或在世界任何地方擴展此類權利或保護形式。

責任釋放

參加課程可能對參與者有害。 

通過購買任何廚師學院課程，學生將承擔因參加課程而可能發生傷害或受傷的風險。 參與者免除和解僱倫敦廚師學院及其高級職員，員工，餐廳合作夥伴和代理商，免除因個人參與而產生的任何責任，費用，索賠損失和損失。

The Chef Academy LTD課程包括在學校任何一家餐廳合作夥伴的專業廚房進行培訓，這有時會帶來風險。 學生釋放，免除和解除餐館管理人員，受託人，高級職員，代理人和員工因其培訓經歷或與之相關的任何和所有責任，索賠，損害和損失。

通過購買任何廚師學院課程，您承認學校和任何合作夥伴不會為學生因學生培訓造成的任何損失，傷害，疾病或死亡提供保險。 您可以購買自己的個人保險。

數據保護

您承認並同意，您的姓名，地址，付款記錄和其他個人數據的詳細信息將由Chef Academy London代表處理。

發布照片/視頻的許可

同意這些條件，您允許倫敦廚師學院及其代理人，員工，被許可人或工作人員在倫敦廚師學院網站，社交網絡，報紙或出版物上拍攝和發布您拍攝的照片，包括印刷和電子版。 您還放棄檢查或批准完成的照片或從照片發布之前創建的印刷或電子材料的權利。

治理法律和管轄區

合同以及由其或其主題引起的或與之相關的任何爭議或索賠應受英國法律管轄並按其解釋。

雙方不可撤銷地同意，英國法院擁有專屬管轄權，以解決因合同或其主題事項而產生或與之相關的任何爭議或索賠。

聯繫我們
The Chef Academy LTD
行政辦公室: 17 Hanover Square, Mayfair - London - W1S 1BN
 +44 -0- 208 087 2501
電子郵件: Email住址會使用灌水程式保護機制。你需要啟動Javascript才能觀看它
www.chefacademyoflondon.com
公司註冊號 12978300
UKPRN: 10049547

入學要求是什麼？

年齡要求: 學生必須年滿18歲才能參加課程。

英語水平: I如果英語不是您的母語，您必須證明中級英語水平。

以往的烹飪經驗是否必要？
要申請米其林星級課程以及專業糕點課程的中級和高級水平，廚房需要以往的經驗。在註冊之前，申請人將在廚師培訓師的監督下參加我們廚房的試用班，以驗證學生的適合性。

我該如何預訂？
電話: +44 -0- 208 087 2501
點擊此處填寫我們的網頁查詢表格: 聯繫我們
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什麼時候需要付款？
為了確保我們的課程的學位，您需要支付10％的訂金，這是不可退還的，將從最終餘額中扣除。課程的全部餘款必須在課程開始日期前至少八週支付。

我怎麼付款？
我們接受現金，銀行轉賬，支票，主要信用卡和借記卡付款。
* 借記卡和信用卡只能用於支付押金。

你提供經濟援助嗎？
我們是一所私立烹飪學校，不能提供經濟援助。

我可以聯繫我的就業中心尋求經濟援助嗎？
是。我們將提供您需要的所有課程信息，您可以聯繫您的工作中心顧問，他們將分別研究每個案例並確定學生是否符合條件

我全職工作，我可以在晚上或週末參加課程嗎?

是的，我們可以根據每個學生的時間和需求定制課程。如果您想進一步討論，請聯繫團隊成員，他們會相應地為您提供幫助。

是否有針對學生的就業安排計劃？
是的，我們有100％的就業成功率。

你的學校是否提供學生宿舍？
Chef Academy London 與著名的房地產代理商合作，為我們的學生提供住宿。如果您需要住宿，請在預訂課程時通知團隊成員，他們將提供代理機構的聯繫方式。

我是國際學生，我需要學生簽證嗎？
如果您不是歐盟公民，您需要申請短期學習簽證才能報名參加課程。

如果您為簽證申請提供的任何信息是虛假的，我們將撤回申請，您將不會退還任何費用。

您的取消和退款政策是什麼？
有關詳細信息，請參閱條款和條件頁面。

如果我不能參加課程，我可以更改開始日期嗎？
可在28個工作日內通知您更改預訂。如果您希望將來的課程仍有空位，Chef Academy將更改您的開課日期。如果沒有可用的地方，您將有權獲得全額退還的課程費用。減去不可退還的10％訂金。

對於在課程開始日期前不到28個工作日所做的更改，費用將不予退還。

我對某些食物過敏，參加課程是一個問題嗎？
如果您有任何飲食限製或食物過敏，請盡快告訴我們。 Chef Academy將很樂意定制您的課程，但必須在註冊前進行討論。